Go2StonePro

Centro de Ayuda

Todo lo que necesita saber para abastecerse de piedra natural a través de Go2Stone Pro.

Cómo funciona el proceso de cotización

Go2Stone Pro opera con un flujo de compra basado en cotización. A continuación se detalla el proceso de principio a fin.

  1. 1

    Exploración

    Explore las piedras por tipo, color, acabado y espesor. Consulte las fotografías detalladas y las especificaciones de cada caballete.

  2. 2

    Agregar al contenedor

    Agregue los caballetes a su contenedor. Los caballetes se agrupan por región de origen, de modo que puede ver cuántos contenedores necesitará cada envío.

  3. 3

    Solicitud de cotización

    Elija sus condiciones de envío (FOB, CIF o DAP), establezca su plazo y envíe la solicitud. Go2Stone revisa y prepara su proforma - generalmente dentro de un día hábil.

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    Revisión de la Proforma

    Go2Stone le envía una factura proforma con el precio final, el flete y las condiciones de pago. Puede aceptar, solicitar cambios o cancelar.

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    Pedido confirmado

    Una vez aceptada la proforma, sus caballetes quedan reservados y se retiran del inventario en vivo del productor. Usted recibe actualizaciones de estado mientras su pedido avanza por la preparación del despacho y el envío.

Envío y ciclo del pedido

Una vez confirmado el pedido, este atraviesa las siguientes fases. Los plazos varían según el origen y el destino.

1

Confirmado

Día 1

Deposito pagado · Caballetes reservados

Su pedido está confirmado. Los caballetes quedan reservados exclusivamente para usted. Las condiciones de pago (normalmente 100% antes del envío) se indican en la proforma firmada.

2

Preparación del Despacho

5–7 días

Tablas verificadas · Caballetes asegurados · Embalaje ISPM-15

Inventario en vivo, listo para cargar - sin espera de producción. En 5 a 7 días desde la firma de la proforma, sus tablas se retiran del productor, se verifican contra las fotos de la proforma, se aseguran sobre caballetes en cajones de madera ISPM-15, y se despachan en transporte interior al puerto de origen.

3

Carga

2–3 días

Lista de empaque y factura comercial emitidas

Los caballetes se cargan en contenedores de 20 pies en el productor o en un patio de consolidación cerca del puerto de origen. La estiba en contenedor, la Lista de Empaque y la Factura Comercial se completan en 2–3 días, con salida del buque en la próxima partida disponible. Tiempo total de despacho desde la confirmación del pedido hasta la salida del buque: aproximadamente 7–10 días.

4

En puerto / En tránsito

2–7 semanas

Conocimiento de embarque emitido

Sus contenedores se cargan en un buque de CMA CGM o MSC y se emite el conocimiento de embarque (B/L). El tránsito marítimo varía según el origen y el destino. Bandas típicas desde orígenes mediterráneos: Europa 2–3 semanas, Costa Este de EE. UU. 3–5 semanas, Costa Oeste de EE. UU. 6–8 semanas, Oriente Medio 1–2 semanas, Australia 7–10 semanas. Los orígenes atlánticos (Brasil, México) siguen rutas diferentes - el tiempo de tránsito exacto aparece en su proforma. La posición del buque en tiempo real, la ETA y las notificaciones de llegada aparecen en su panel de Go2Stone Pro en la página de detalles del pedido; el número del B/L se comparte directamente si desea comprobarlo en el sitio web de la línea naviera.

5

Despacho Aduanero

1–7 días

Su agente de aduanas - todos los Incoterms

El despacho aduanero en destino es siempre su responsabilidad, en todos los Incoterms que Go2Stone ofrece (FOB, CIF, DAP). Su agente de aduanas gestiona los aranceles de importación, el IVA y el despacho en el puerto de destino - la mercancía no puede salir del puerto sin este paso. Go2Stone gestiona el despacho aduanero del lado de exportación en el puerto de origen y prepaga el flete marítimo en CIF y DAP, pero nunca el lado de destino.

6

Entregado

En destino

Inspeccionar antes de firmar

Su pedido ha llegado. Para FOB y CIF, esto significa el puerto de destino - usted organiza la entrega interior. Para DAP, entregado en la dirección indicada en su proforma.

Incoterms explicados

Los Incoterms definen quién asume los costes de transporte, seguro y aduanas. Elija el más adecuado a sus necesidades.

FOB

FOB - Free On Board

Usted organiza el flete marítimo y el seguro desde el puerto de origen.

A cargo del vendedor
Go2Stone entrega las tablas cargadas en el buque en el puerto de origen
A cargo del comprador
Organiza y paga el flete marítimo, el seguro marítimo, el despacho aduanero en destino, los aranceles de importación y la entrega interior
Recomendado para
Compradores con su propia relación con un transitario que desean controlar el costo y la ruta del flete

CIF

CIF - Cost, Insurance & Freight

Go2Stone cubre el flete marítimo y el seguro hasta su puerto de destino.

A cargo del vendedor
Reserva y paga el flete marítimo (CMA CGM o MSC) y el seguro marítimo hasta el puerto de destino
A cargo del comprador
Gestiona el despacho aduanero en destino, los aranceles de importación e IVA, y el transporte interior desde el puerto
Recomendado para
Compradores que desean una experiencia de proforma única y flete a tarifas directas de la línea naviera, pero ya cuentan con un agente de aduanas

DAP

DAP - Delivered At Place

Go2Stone entrega en su almacén u obra.

A cargo del vendedor
Gestiona el flete marítimo, el seguro marítimo, el despacho aduanero de exportación y la entrega interior a la dirección indicada en su proforma
A cargo del comprador
Gestiona el despacho aduanero en destino, los aranceles de importación e IVA, y la descarga en sitio
Recomendado para
Compradores que desean la experiencia más cómoda y una sola contraparte para el costo final puesto en destino

Preguntas frecuentes

Cada tabla en la plataforma es inventario en vivo, listo para cargar - no hay espera de producción. Las tablas de inventario suelen despacharse del productor 7 a 10 días después de la confirmación del pedido (verificación contra las fotos de la proforma, embalaje ISPM-15 sobre caballetes, transporte interior al puerto de origen, estiba en contenedor, y emisión del conocimiento de embarque). Después de eso, el tránsito marítimo varía según el origen y el destino; el despacho aduanero en destino más la entrega interior suelen añadir 3–7 días. Totales típicos desde orígenes mediterráneos comunes: Europa 4–6 semanas, Costa Este de EE. UU. 5–8 semanas, Costa Oeste de EE. UU. 8–11 semanas, Oriente Medio 3–5 semanas, Australia 9–13 semanas. Los orígenes fuera del Mediterráneo siguen rutas diferentes. Una vez firmada la proforma, Go2Stone confirma una ETA exacta basada en el siguiente buque disponible de CMA CGM o MSC en su ruta.

Puede solicitar una revisión a través del hilo de mensajes de la página de su cotización. Nuestro equipo actualizará la Proforma en consecuencia.

Los caballetes solo se reservan cuando se confirma el pedido. Si un caballete se agota durante el proceso de cotización, se lo notificaremos y le propondremos alternativas.

Tu proforma detalla exactamente lo que pagas: cada caballete a su precio por metro cuadrado mostrado, más el flete del Incoterm elegido (FOB, CIF o DAP). El margen de la plataforma ya está dentro de los precios mostrados, así que no hay ninguna línea de comisión aparte ni cargos añadidos al pagar. Para CIF y DAP, el flete se reserva a las tarifas directas de Go2Stone con CMA CGM o MSC, sin comisión de transitario encima.

Las condiciones de pago se indican en su proforma. El valor predeterminado para pedidos de inventario en vivo es el 100% mediante transferencia bancaria (T/T) antes del envío - una sola transferencia a la cuenta bancaria de Stomaton impresa en la proforma. Pueden acordarse condiciones diferentes por escrito en cada pedido.

Las solicitudes de muestras se gestionan caso por caso. Escríbenos directamente a rfq@sez.ai o por WhatsApp al +90 533 167 92 77, o envíanos un mensaje en el hilo de tu cotización.

Significa que tiene una Proforma pendiente de revisión. Abra la cotización para aceptar, solicitar cambios o cancelar.

Siga su pedido en tiempo real desde su panel de control de Go2Stone Pro. Una vez cargados sus contenedores, la página de detalles del pedido muestra la posición del buque, la ETA y las notificaciones de llegada. Go2Stone también comparte directamente el número del conocimiento de embarque (B/L) para que pueda comprobarlo en el sitio web de CMA CGM o MSC si lo prefiere.

Glosario del sector

Términos clave utilizados a lo largo de la plataforma.

Caballete

Conjunto de tablas cortadas del mismo bloque, vendidas y expedidas juntas sobre un caballete de madera. Los productores numeran los caballetes por bloque (p. ej. Caballete 03 del Bloque A-12).

Tabla

Pieza plana de piedra cortada de un bloque. Las tablas que pertenecen al mismo caballete comparten las mismas características de veta y color.

Bloque

Bloque de piedra en bruto extraído de la cantera. Un bloque produce varios caballetes tras su corte en el telar.

Libro Abierto

Dos tablas contiguas cortadas de modo que sus vetas se reflejen en espejo. Se emplea cuando la continuidad de la veta o del patrón resulta relevante (islas de cocina, paneles decorativos).

SKU

Identificador único de stock asignado a cada caballete. Tiene el formato BDL-X7K2M4P9 y se utiliza para referenciar un caballete concreto en mensajes y cotizaciones.

Acabado superficial

Tratamiento aplicado a la superficie de la tabla: pulida, apomazada, leather (cuero), cepillada, etc. Afecta al aspecto, al tacto, a la resistencia al deslizamiento y al precio.

Selección

Categoría de calidad dentro de un tipo de piedra - p. ej. Premium, Commercial, Economy. Las selecciones superiores presentan menos vetas, huecos o variación de color.

Factura Proforma

Factura preliminar emitida por Go2Stone antes de la confirmación del pedido. Detalla cantidades, precios, condiciones de envío e instrucciones de pago. No es una factura final; al firmarla se convierte en un pedido vinculante.

Contenedor

Los pedidos de tablas se envían en contenedores Estándar de 20 pies - aproximadamente 20–22 toneladas de carga útil, 28 toneladas de peso bruto máximo. El formato de 20 pies coincide con las dimensiones de los caballetes; los contenedores de 40 pies no funcionan para el transporte de tablas en el comercio de la piedra.

Reserva

Cuando firma la proforma, los caballetes quedan reservados exclusivamente para usted y se retiran del catálogo público. Las reservas expiran si no se recibe el pago dentro del plazo acordado (normalmente indicado en la proforma).

FOB - Franco a Bordo

Go2Stone entrega sus tablas cargadas en el buque en el puerto de origen designado. A partir de ese momento, usted gestiona el flete marítimo, el seguro marítimo, el despacho aduanero en destino, los aranceles de importación y la entrega interior. Recomendado cuando ya cuenta con su propia relación con un transitario.

CIF - Costo, Seguro y Flete

Go2Stone cubre el flete marítimo y el seguro de carga hasta su puerto de destino - reservado directamente con CMA CGM o MSC a nuestras tarifas negociadas, sin comisión de transitario añadida. La proforma única incluye tanto las tablas como el flete, pagadera en una sola transferencia a Stomaton. Usted gestiona: el despacho aduanero en el puerto de destino (su agente de aduanas o equipo interno), aranceles de importación e IVA, y la entrega interior desde el puerto hasta su almacén u obra. Recomendado cuando desea una sola contraparte y una sola cotización pero ya cuenta con un agente de aduanas, o está dispuesto a contratar uno.

DAP - Entregado en el Lugar Designado

Go2Stone entrega sus tablas en el destino designado (su almacén u obra) con todo el flete, el seguro marítimo y la documentación de exportación prepagados. Usted gestiona únicamente el despacho aduanero, los aranceles de importación e IVA en destino, y la descarga en su sitio. La opción más cómoda - lo más cercano a una experiencia de contraparte única.

Conocimiento de Embarque (B/L)

Documento de la naviera que acredita la titularidad de la carga. Se emite al cargar los contenedores. Es imprescindible presentarlo en el puerto de destino para retirar la mercancia.

Telar (Sierra de Banda)

Sierra de múltiples hojas que corta un bloque de cantera en tablas simultáneamente. El número de hojas determina cuántas tablas se producen y su grosor.

Metro Cuadrado (m²)

Unidad estándar de medida y precio de la piedra. Los precios de los caballetes se cotizan por m². El área de la tabla se calcula como ancho × largo ÷ 10.000 (si las dimensiones están en cm).

Región de Origen

El origen geográfico donde se producen sus caballetes. Los caballetes de la misma región comparten carga de contenedor y costos de flete en su cotización.

Grosor (cm)

Grosor estándar de las tablas - típicamente 2 cm para pavimentos y revestimientos, o 3 cm para encimeras y superficies de alto uso. Confirme siempre con el productor; una variación de ±2 mm es normal.