Política de Uso Aceptable

1. Finalidad

La presente Política de Uso Aceptable regula la conducta exigible a los usuarios de la Plataforma. Se aplica a Compradores, Productores y a cualquier otro usuario. El incumplimiento podrá conllevar la suspensión o extinción del acceso y acciones legales.

2. Uso exclusivamente profesional

La Plataforma se reserva al uso legítimo en el marco de la actividad profesional del usuario. Queda prohibido su uso por consumidores, para fines personales o de manera no vinculada a la adquisición o suministro de buena fe de piedra natural.

3. Conductas prohibidas

Los usuarios no podrán, directa ni indirectamente, realizar las siguientes conductas:

• rastrear, extraer o recopilar datos por medios automatizados, salvo autorización expresa;
• eludir, inhabilitar o interferir en las medidas de seguridad o controles de acceso;
• suplantar la identidad de otra persona o entidad o tergiversar la afiliación o la autoridad;
• presentar Solicitudes de Cotización o pedidos falsos, engañosos o fraudulentos;
• revender, compartir o sublicenciar las credenciales de acceso;
• cargar o transmitir programas maliciosos, virus o código dañino;
• llevar a cabo ataques de denegación de servicio, de fuerza bruta o similares;
• vulnerar derechos de propiedad intelectual, de confidencialidad o de privacidad de terceros;
• eludir o intentar eludir sanciones, controles de exportación u otra normativa aplicable.

4. Estándares de contenido

El contenido remitido a través de la Plataforma -mensajes, fotografías, especificaciones e información de empresa- deberá ser lícito, exacto, no infractor, no difamatorio y no engañoso. Los Productores responderán de la exactitud de la información de inventario que aporten.

5. Denuncia de abusos

Las sospechas de incumplimiento de esta Política deberán comunicarse a op@sez.ai con el detalle suficiente para identificar el contenido o la conducta, las personas implicadas y los elementos probatorios.

6. Consecuencias

Stomaton podrá emitir advertencias, restringir funcionalidades, suspender o extinguir cuentas, retirar contenido y remitir los asuntos a las autoridades competentes. Stomaton conserva cualquier otro derecho o acción legal que le asista.

7. Notificación y actuación

Toda persona que considere que un contenido de la Plataforma es ilícito podrá remitir un aviso a op@sez.ai indicando la ubicación del contenido, el fundamento jurídico de la reclamación y sus datos de contacto. Stomaton revisará el aviso con prontitud y adoptará las medidas oportunas, que podrán incluir la retirada o la restricción del acceso al contenido.

8. Recurso

El usuario cuyo contenido haya sido retirado o cuya cuenta haya sido restringida podrá recurrir por escrito a op@sez.ai dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la medida, motivando su impugnación. Stomaton examinará el recurso y responderá en un plazo razonable.