Declaración de Accesibilidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
1. Compromiso
Stomaton se compromete a hacer que la Plataforma sea accesible al mayor número posible de personas usuarias, incluidas las personas con discapacidad. La accesibilidad se aborda como un proceso de mejora continua y no como una actuación puntual.
2. Estado actual
La Plataforma se diseña con arreglo a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA. En la fecha de esta Declaración, el grado de conformidad es parcial. Los flujos principales de navegación y cotización están concebidos para funcionar con navegación por teclado y con los principales lectores de pantalla; algunas funcionalidades avanzadas y experimentales aún no son plenamente accesibles.
3. Estado de conformidad
La Plataforma se considera parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. "Parcialmente conforme" significa que parte del contenido no cumple plenamente el estándar de accesibilidad. Stomaton trabaja para subsanar las deficiencias identificadas.
4. Limitaciones conocidas
En la fecha de esta Declaración se identifican las siguientes áreas con conformidad incompleta:
- Visualizador 3D del contenedor: la escena tridimensional interactiva se basa en ratón o gestos táctiles; aún no están disponibles plenamente alternativas equivalentes con teclado y lectores de pantalla.
- Contenido aportado por Productores: algunas fotografías y descripciones no incluyen texto alternativo; Stomaton está incorporando una indicación en la interfaz del Productor para mejorar esta carencia.
- Tablas de datos complejas: determinadas tablas de los paneles de Productor y Administración no exponen todavía todas las relaciones mediante atributos ARIA.
5. Observaciones
Las observaciones relativas a la accesibilidad, solicitudes de una alternativa accesible o sugerencias de mejora podrán remitirse a op@sez.ai. Stomaton tratará de responder en un plazo de diez (10) días hábiles y de subsanar las cuestiones confirmadas con la diligencia razonablemente posible.
6. Compatibilidad
La Plataforma se prueba en versiones actuales de Chrome, Firefox, Edge y Safari. La navegación por teclado está soportada en toda la interfaz. La compatibilidad con los lectores de pantalla VoiceOver, NVDA y JAWS se verifica en los flujos principales. Las versiones antiguas de los navegadores pueden no mostrar la Plataforma como está previsto.
7. Canales alternativos
Cuando una funcionalidad de la Plataforma no sea accesible para un usuario, Stomaton facilitará un canal alternativo para alcanzar el mismo resultado, que podrá consistir en correo electrónico, teléfono o videollamada, a petición del usuario.
8. Fecha y revisión
La presente Declaración se revisó por última vez en la fecha indicada más arriba. Stomaton la revisará al menos anualmente y siempre que se produzcan cambios sustanciales en la Plataforma que afecten a la accesibilidad.